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AstroDating

帮助中心

查找关于 AstroDating 常见问题的解答。

账户

如何创建账户?

从Google Play下载AstroDating或访问astrodatingapp.com。使用邮箱、Google或Facebook注册(Apple登录在iOS和网页上可用)。您需要输入出生日期、时间和地点来生成您的星盘。

注册后可以更改出生时间吗?

可以。前往「个人资料」>「编辑资料」>「出生详情」。请注意,更改出生时间将重新计算您的整个本命星盘,并可能改变您与其他用户的兼容度评分。

如何删除账户?

您可以在应用内通过「设置」>「账户」>「删除账户」来删除账户,或访问 astrodatingapp.com/account/delete。您的数据将在 30 天内被永久删除。

匹配

兼容度是如何计算的?

我们使用真实的合盘分析——一种比较两张星盘的占星实践。我们分析您和对方行星之间的相位(合相、三分相、四分相等),跨越关键的关系宫位来生成整体兼容度评分。

为什么我看到的匹配对象不多?

尝试扩大您的发现偏好:增加距离范围、扩大年龄范围,或降低最低兼容度阈值。您还可以移除特定的星座或元素筛选条件。

什么是超级喜欢?

超级喜欢告诉对方您特别感兴趣。对方会在您的资料上看到一个星标图标。免费用户每天有 1 个超级喜欢,Celestial 用户有 5 个,Cosmic 用户无限使用。超级喜欢每天午夜刷新。

账单与订阅

如何管理我的订阅?

取决于您的订阅平台。在Android上,通过Google Play订阅设置管理。在网页上,前往设置 > 账单访问您的Stripe门户,可以更改或取消订阅。

可以退款吗?

Google Play订阅的退款由Google根据其政策处理。网页(Stripe)订阅请通过联系表单联系我们的支持团队。我们会逐案审查退款请求。

我的订阅会自动续订吗?

是的。除非在当前周期结束前至少24小时取消,否则订阅将自动续订。您可以随时通过Google Play设置(Android)或网页应用的账单页面取消。

如何使用促销代码?

在Android上,进入套餐页面并在选择套餐前输入促销代码。在网页上,在结账页面输入代码。促销代码根据活动提供折扣或额外月份。

安全

如何举报用户?

点击任何资料页面或聊天对话中的三点菜单,然后选择「举报」。选择原因并添加详情。我们的团队会在 24 小时内审核所有举报。

如何屏蔽某人?

点击对方资料页面或聊天中的三点菜单,然后选择「屏蔽」。对方将无法查看您的资料或联系您,且不会收到通知。

我的位置信息会分享给其他用户吗?

仅显示您的大致距离(例如「3 英里以外」)。您的确切坐标永远不会对其他用户可见。

占星

我需要知道确切的出生时间吗?

为了获得最准确的星盘,是的。您的出生时间决定了上升星座(命宫)和宫位分布,这些对兼容度评分有重大影响。如果您不知道确切时间,可以输入大致时间——但您的星盘和评分将不够精确。

太阳星座兼容度和全盘兼容度有什么区别?

太阳星座兼容度仅考虑一颗行星。全盘兼容度(合盘分析)分析两张星盘之间所有行星位置、相位和宫位叠合——提供更细致、更准确的关系动态全貌。

运势是个性化的吗?

是的。与仅基于太阳星座的通用运势不同,我们的运势根据您的完整本命星盘计算,包括月亮、上升星座、金星和其他关键位置的行星过境。

网页应用

可以在电脑上使用AstroDating吗?

可以!访问app.astrodatingapp.com使用完整的网页应用。您可以浏览资料、聊天、查看星盘和管理订阅——全部在浏览器中完成。

可以在手机上安装网页应用吗?

可以。在手机浏览器中访问astrodatingapp.com,然后点击「添加到主屏幕」。应用将作为图标出现在主屏幕上,并以全屏模式打开。

应用和网页之间的数据会同步吗?

是的。您的资料、匹配、消息和订阅都会实时同步。您可以在移动应用和网页应用之间无缝切换。

仍需帮助?

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